Kundenberater:in im Bereich Hören (m/w/d) – Teleaudiologie, medizinischer Bezug100 %Online PC/Vorort

Weinkauf und Sohn Sehen und Hören GmbH
Löhrstr. 10-12, Koblenz am Rhein
12.09.2025
Die Weinkauf und Sohn SEHEN und HÖREN GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen für Augenoptik und Hörakustik in Koblenz. Wir verbinden moderne Technik mit persönlicher Beratung. Für unser digitales Versorgungs- und Servicekonzept suchen wir Verstärkung – gerne auch Quereinsteiger:innen aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich.

Deine Aufgaben:

- Telefonische und digitale Beratung unserer Kund:innen
- Betreuung bei der Anpassung und Nachsorge von Hörsystemen
- Beantwortung von Fragen zum Umgang mit den Geräten
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in modernen Software-Systemen
- Zusammenarbeit mit unseren Fachberater:innen und externen Partnern
- - Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung z. B. als Arzthelfer:in, Medizinische Fachangestellte, ZFA, PKA oder Erfahrung im Callcenter/Servicecenter
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld mit medizinischem Bezug
- Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit

Wir bieten:

- Umfassende Einarbeitung – auch für Quereinsteiger:innen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
- 100 % PC-gestützte Tätigkeit mit engem Kundenkontakt in unseren Büroräumen
- Moderne Ausstattung und abwechslungsreiche Aufgaben
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und faire Vergütung
- Kollegiales Team mit familiärer Atmosphäre
- - Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit
- Vergütung: Jahresgehalt

Anforderungen

Erforderliche Fähigkeiten:
: Erweiterte Kenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse
: Erweiterte Kenntnisse
: Grundkenntnisse
: Erweiterte Kenntnisse
: Grundkenntnisse
: Grundkenntnisse

Soziale Fähigkeiten:
Zuverlässigkeit
Selbständiges Arbeiten
Kundenorientierung
Analyse- und Problemlösefähigkeit
Ganzheitliches Denken

Sonstiges

Bewerbungsstart: 12.09.2025

Geforderte Anlagen zur Bewerbung:
Ein kurzes Anschreiben mit Lebenslauf ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich.

Anzahl der verfügbaren Stellen: 10

Weinkauf und Sohn Sehen und Hören GmbH


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