Mitarbeiterin Praxisorganisation/Patientenservice (m/w/d)

Expertalis GmbH
Schaflandstr. 6, Fellbach, Württemberg
28.11.2025
Individuelle Behandlung und Präzision im Alltag

Unser Mandant ist ein traditionsreiches, kleines Familienunternehmen in Stuttgarts bester Lage. Seit über 100 Jahren steht das Haus für Erfahrung, Verantwortung und außergewöhnliche handwerkliche Qualität. Die Arbeit an individuellen Augenprothesen erfordert höchste Präzision, Feingefühl und eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Das Team besteht aus spezialisierten Fachkräften, die Patientinnen und Patienten mit großem Engagement begleiten und individuelle Lösungen auf höchstem Niveau realisieren. Verlässliche Abläufe, Vertrauen und ein respektvolles Miteinander prägen die Atmosphäre des Unternehmens.

Zur Stärkung des administrativen Bereichs suchen wir eine zuverlässige und sorgfältig arbeitende

Mitarbeiterin Praxisorganisation/Patientenservice (m/w/d)

Das dürfen Sie erwarten

- Ein harmonisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
- Eine krisensichere Festanstellung bei einem international gefragten Spezialisten
- Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit klaren Abläufen und eigenständiger Verantwortung
- Ein arbeitgeberfinanziertes Job Ticket
- Freie Wahl der Fortbildung über ausgewählte Bildungsanbieter
- Moderne Praxissoftware, strukturierte Prozesse und ein Umfeld, das Genauigkeit und Serviceorientierung fördert

Ihre Aufgabe

In dieser Position sichern Sie den reibungslosen organisatorischen Ablauf der Praxis und sorgen für eine professionelle Betreuung der Patientinnen und Patienten. Sie koordinieren Termine, verwalten Daten und Dokumente und halten alle administrativen Prozesse zuverlässig im Blick. Konkret bedeutet das:

- Empfang und Betreuung der Patientinnen und Patienten sowie Organisation der Behandlungsvorbereitung
- Pflege und Prüfung von Versicherungsdaten, Rezepten, Befreiungen, Rechnungen und Zahlungen
- Erstellung und Verwaltung von Bescheinigungen, Formularen und Anträgen
- Terminvergabe sowie telefonische und schriftliche Beratung
- Pflege der Patientendaten in Medistar und Erfassung von Rezepten und Genehmigungen in OPTICA
- Kommunikation mit Ärztinnen und Ärzten, Lieferanten und Kostenträgern
- Führung von Tageskasse und Kassenbuch sowie Erstellung von Statistiken und Ablage
- Vorbereitung und Koordination von Reiseunterlagen für Patientensprechstunden in Deutschland und der Schweiz
- Planung und Abwicklung von Fortbildungsveranstaltungen
- Materialüberwachung und Bestellung im nationalen und internationalen Umfeld
- Wiederkehrende Monats- und Jahresaufgaben wie Kassenabrechnung, Updates, Kalenderanlage, Jahresübersichten, Personalunterlagen und Inventur

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie Erfahrung in Praxisorganisation oder vergleichbaren administrativen Bereichen
- Sicherer Umgang mit Praxissoftware, idealerweise Medistar und OPTICA
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und souveräne Kommunikation in Deutsch, idealerweise auch in Englisch

Ihre Persönlichkeit

Sie treten freundlich und professionell auf und arbeiten gerne mit Patientinnen und Patienten. In anspruchsvollen Situationen behalten Sie Ruhe und Übersicht. Ihre Arbeitsweise ist präzise, strukturiert und serviceorientiert. Sie handeln zuverlässig und selbstständig und setzen Aufgaben mit Sorgfalt um. Zusätzlich bringen Sie Teamfähigkeit, Flexibilität und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein mit.

Wir können Ihr Interesse an dieser Aufgabe wecken? Dann freuen wir uns auf die Übermittlung aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist sowie Nennung der Positionsnummer 3563 an bewerbung@expertalis.de.

Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie uns gerne an. Ihr Ansprechpartner, Herr Markus Lorch, steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung: 07 11 / 34 24 37-0.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen unsere äußerste Diskretion sowie das Einhalten von Sperrvermerken zu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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