Pflegefachkraft (gn) Kundenberatung
Hans-Sachs-Gasse, Freiburg im Breisgau
Wir suchen für unseren Auftraggeber, einem führenden Dienstleister für Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, Fachkräfte aus der Pflege oder dem Gesundheitswesen, aber auch Quereinsteiger, die ihre Expertise in die Beratung und Implementierung von innovativen Softwarelösungen in Pflegeeinrichtungen einbringen möchten.
Wenn Du als Kaufmann im Gesundheitswesen (gn), Pflegefachkraft oder ähnlicher Qualifikation eine spannende Tätigkeit in der Software Beratung anstrebst, dann haben wir in Vollzeit und ab sofort, genau die richtige Stelle für Dich.
Unser Auftraggeber bietet Dir als Pflegefachkraft in der Kundenberatung
- Spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen im Gesundheits-IT-Bereich
- Möglichkeit, Dein pflegerisches Wissen in der Softwareimplementierung einzubringen
- Attraktives Gehaltspaket - ab 3500 EUR monatlich
- Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
- Flexibilität von wo du arbeitest - am Standort Freiburg oder von zu Hause aus
- Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
- Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
Deine Mission als Kundenberater in Vollzeit
- Zielführende Bearbeitung von Kundenanfragen für einen definierten Kundenkreis
- Direkte Kommunikation mit Bestandskunden zwecks Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit den Teams ProductManagement, Development und Consulting im Bereich der Produktentwicklung
- Reporting der Ticketinformationen an den Team Lead zwecks Identifikation von Optimierungspotential
- Pflege der internen Customer Management Systeme sowie Wissensdatenbanken
Dein Profil als erfahrener Kundenberater oder Quereinsteiger
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau (gn) im Gesundheitswesen oder bist examinierte Pflegefachkraft oder Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung
- Du hast bereits relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen sammeln können, z. B. als VerwaltungsmitarbeiterIn oder als Pflegefachkraft und bist mit den Abrechungsmodalitäten vertraut
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich mit oder hast eine gewisse IT-Affinität und Lust, dich in ein Softwareprodukt einzuarbeiten
- Du verfügst über hervorragende kommunikative Fähigkeiten, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und hast Spaß am Austausch mit den NutzerInnen der Software
- Dich zeichnet ein freundliches, offenes und verbindliches Auftreten aus
Konnten wir Dich überzeugen?
Dann sollten wir uns unbedingt persönlich kennenlernen!
Was Du dafür tun musst? Nimm einfach Kontakt zu uns auf! Du erreichst uns telefonisch oder auch gern per E-Mail (bewerbung-med@manpower-medical.de) oder bewirb Dich doch direkt über den Bewerbungsbutton auf unserer Homepage. Alles Weitere besprechen wir dann zusammen - wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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