Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. 

Gestalten Sie mit uns die Zukunft - für den Aufbau unseres neuen Standorts in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: 

Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Telefonisch und online: Sie stehen unseren Kunden als erste Ansprechperson zur Verfügung und geben umfassende Auskunft zu sämtlichen Themen der gesetzlichen Krankenversicherung von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz) bzw. bei medizinischen und therapeutischen Maßnahmen.
- Sie beraten und betreuen Arbeitgeber und/oder freiwillig Versicherte bei Fragen zur Sozialversicherung, wie z.B. Beitragsberechnungen (Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Arbeitslosenversicherung, Rentenversicherung), Wahl der Krankenkasse. Zudem sind Sie zuständig für die Klärung der laufenden Beitragskonten von freiwillig Versicherten und/oder der Anlage und Pflege von Arbeitgeberkonten. 
- Sie begleiten den gesamten Aufnahmeprozess unserer Neukunden (inklusive der Familienangehörigen), prüfen rechtliche Fragestellungen im Versicherungsrecht, sorgen für eine reibungslose Zustellung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) und sind für den elektronischen Meldeaustausch mit verschiedenen Partnern wie z.B. Krankenkassen, Arbeitgebern, Hochschulen usw. zuständig.

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)).
- Auch Quereinsteiger wie z.B. Medizinische Fachangestellte (MFA), Steuerfachangestellte, Verwaltungsfachangestellte, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte, Bankkaufleute, Kaufleute für Versicherungen oder Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) sind willkommen.
- Sie haben eine positive Ausstrahlung und beraten gerne unterschiedliche Kunden.
- Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
- Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

Ihre BKK Mehrwerte:

- Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
- Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
- Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits 
- Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
- Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!