1. Startseite
  2. Suche
  3. Nordrhein-Westfalen
  4. Mönchengladbach
  5. Pflegedienstleitung

Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Front-Office

MVZ Dr.Stein + Kollegen SE & C o. eGBR
Tomphecke 45, Mönchengladbach
20.08.2026
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Medizinischer Fachangestelltn (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Front-Office in Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (40-20 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

Befundübermittlung und Auftragsergänzung

- Befundübermittlung per Telefon, Datenfernübertragung, Fax und Post als Kommunikationsschnittstelle
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung von Nachforderungen nach Auftragseingang bzw. erfolgtem Transport
- Gewährleistung einer Materialauskunft im Austausch mit den Praxen
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking und Bearbeitung von Restelisten
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- LG-Patientendatenpflege
- LG-Kontraktbearbeitung

Beschwerde- und Reklamationsmanagement

- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegenahme von Beschwerden
- Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrungen in der Einsatzplanung bzw. im Umgang mit Projekten sind im Rahmen der Vollzeit-Stelle von Vorteil
- Kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst

Ihre Chance:

- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile:

- Corporate Benefits
- EGYM-Wellpass und Inhouse-Kursangebot
- JobRad
- Teambuilding-Events
- Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Kantine und Dachterrasse
- Vermögenswirksame Leistungen
- 13. Monatsgehalt
- Paten- und Onboardingprogramm

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Anforderungen

Erforderliche Fähigkeiten:
Apotheken-Management-Systeme: Erweiterte Kenntnisse
Microsoft Office: Erweiterte Kenntnisse

Soziale Fähigkeiten:
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit

Sonstiges

Bewerbungsstart: 24.03.2026

Geforderte Anlagen zur Bewerbung:
Lebenslauf, Zeugnisse

Die Anstellung ist befristet für 12 Monate.

Schritt 1: Angaben zur Person

Schritt 2: Persönliche Nachricht (optional)

Schritt 3 (optional): Lebenslauf und weitere Angaben

Anhang hochladen:


Datei hierher ziehen

Erlaubt: PDF, Docx, JPG, GIF, PNG.
Maximale 3 Dateien mit je 8 MB


Dateien hier ablegen
Es können maximal 3 Dateien hochgeladen werden.
Dieser Dateityp kann nicht hochgeladen werden.
Die maximale Dateigröße beträgt 8 MB.
  • 1 Persönliche Angaben
  • 2 Persönliche Nachricht
  • 3 Zusätzliche Angaben
  • 4 Daten überprüfen

Zertifizierungen

Babe di bube di

KONTAKT

Entfernung zur Arbeitsstelle berechnen

Meine Anschrift
Kurzinfo

Beschäftigungsart
Befristet

Fachbereich
Pflegedienstleitung